ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Настоящата политика за поверителност е приета от „Диджитъл Полиси Хъб" АД, ЕИК 207623030 (наричано по-долу „Дружеството" или „ДПХ" АД), със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1113, р-н Изгрев, ул. „Майор Юрий Гагарин" № 30, сграда Б – независим администратор и обработващ лични данни. Дружеството е партньор на „ДИДЖИТОЛ СМАРТ ИНФРАСТРУКТУРА" АД, ЕИК 205612035 (наричано по-долу „ДСИ" АД), със седалище и адрес на управление: Р. България, област София-столица, община Столична, град София, район Средец, ул. „Георги С. Раковски" №96, което дружество е регистрирано като Национален доставчик на услуги в Агенция „Пътна инфраструктура" и има право да извършва дейността по събиране на пътни такси и други. „ДПХ" АД осъществява дейности по осигуряване на възможност на потребителите за заплащане на винетни такси, компенсаторни такси и такси „максимален тол за деня" от името и за сметка на „ДСИ" АД чрез интернет страницата www.vinetka.bg.
Потребителите на интернет страницата www.vinetka.bg могат да се свържат с „Диджитъл Полиси Хъб" АД на посочения по-горе адрес, на телефон: +359876995177 или на следния адрес на електронна поща: hello@insurance.bg
„Диджитъл Полиси Хъб" АД си запазва правото периодично да актуализира и изменя настоящата Политика за поверителност, с цел да отрази настъпили промени в начина на обработване на Вашите лични данни или във връзка с изменения в приложимото законодателство. В случай на такива промени, „Диджитъл Полиси Хъб" АД ще публикува актуализирана версия на Политиката за поверителност на интернет страницата www.vinetka.bg.
ДЕФИНИЦИИ
Лични данни означава всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано („субект на данни"). Физическо лице, което може да бъде идентифицирано, е лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по-специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, умствената, икономическата, културната или социална идентичност на това физическо лице;
Обработване означава всяка операция или съвкупност от операции, извършвана с лични данни или набор от лични данни чрез автоматични или други средства като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване;
Регистър с лични данни означава всеки структуриран набор от лични данни, достъпът до които се осъществява съгласно определени критерии, независимо дали е централизиран, децентрализиран или разпределен съгласно функционален или географски принцип;
Администратор е всяко физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която сама или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на лични данни, когато целите и средствата за това обработване се определят от правото на ЕС или правото на Република България. Администраторът или специалните критерии за неговото определяне могат да бъдат установени в правото на Европейския съюз или в правото на Република България;
Обработващ лични данни - физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която обработва лични данни от името на администратора;
Субект на данни – е физическо лице, което е идентифицирано или което може да бъде идентифицирано въз основа на определена информация, представляваща лични данни пряко или непряко;
Съгласие на субекта на данните - всяко свободно изразено, конкретно, информирано и недвусмислено указание за волята на субекта на данните, посредством изявление или ясно потвърждаващо действие, което изразява съгласието му свързаните с него лични данни да бъдат обработени;
Нарушение на сигурността на лични данни - нарушение на сигурността, което води до случайно или неправомерно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване или достъп до лични данни, които се предават, съхраняват или обработват по друг начин;
Платформа – интернет страницата (уебсайт), чрез която „ДПХ" АД осъществява дейността си – www.vinetka.bg;
Пътни такси - е съвкупно понятие, означаващо винетни такси, компенсаторни такси и такси „максимален тол за деня", както и други нормативно установени такси, събирани за ползване на платената пътна мрежа;
Електронна винетка – означава електронен документ по смисъла на чл. 3, ал. 1 от Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги, удостоверяващ заплатената винетна такса. Електронната винетка съдържа уникален идентификационен номер, данни за регистрационния номер на пътното превозно средство, държавата, в която е регистрирано, неговата категория, датата на заплащане на таксата и период на валидност. Винетните такси се събират в съответствие с Тарифата за таксите, които се събират от Агенция „Пътна инфраструктура", съобразно периода им на валидност;
Компенсаторна такса – означава предвидената в чл. 10, ал. 2 от Закона за пътищата пътна такса, която може да се събере в полза на Агенция „Пътна инфраструктура" при установено движение по платената пътна мрежа, когато за съответното пътно превозно средство не е заплатена съответната винетна такса или тол такса. Размерът на Компенсаторната такса е определен в Тарифа за таксите, които се събират от Агенция „Пътна инфраструктура". В резултат от заплащането на компенсаторна такса, водачът на ППС, неговият собственик или ползвател се освобождава от административнонаказателна отговорност. В този случай се освобождават от административнонаказателна отговорност и всички други лица, които могат да носят такава във връзка с конкретното превозно средство.
ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
При обработването на лични данни Дружеството спазва всички приложими към дейността му нормативни актове по защита на личните данни, включително, но не само Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните) („Регламент/а") и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).
В изпълнение на разпоредбите на Регламента, дружеството прилага вътрешни процедури за защита на личните данни и за контрол на спазването им от всички служители.
„ДПХ" АД има законен интерес да поддържа функционирането на своята електронна страница, като в тази връзка обработва данни за всички посетители и тяхната активност.
ЦЕЛИ
В дейността си по обработка на лични данни „ДПХ" АД следва принципите на законосъобразност, добросъвестност и прозрачност, свеждане на събираните данни до минимум, точност при своевременното изтриване или коригиране на неточни лични данни, ограничение на съхранението. Дружеството събира лични данни за конкретни, изрично указани и легитимни цели и не обработва събраните лични данни по-нататък по начин, несъвместим с тези цели. „ДПХ" АД съхранява лични данни във форма, която да позволява идентифицирането на субекта на данните за период, не по-дълъг от необходимото за целите, за които се обработват личните данни.
При осъществяване на дейностите по разпространение на Електронни винетки и заплащане на други пътни такси, Вашите лични данни се предоставят и обработват и от Агенция „Пътна инфраструктура" и/или „ДСИ" АД. Споделянето на лични данни между „ДПХ" АД, „ДСИ" АД и Агенция „Пътна инфраструктура" се извършва за следните цели в съответствие с посоченото от Агенция „Пътна инфраструктура" в качеството ѝ на Администратор на лични данни - с цел разпространение на Електронни винетки и изпълнение на всички действия, необходими в тази връзка; заплащане на други пътни такси; доказване точното изпълнение на задълженията на „ДПХ" АД във връзка с нормативните изисквания относно събирането на пътни такси и изпълнение на всички, произтичащи от закона задължения, включително изпращане на уведомления, предвидени в чл. 10, ал. 2а – 2д от Закона за пътищата. За тези цели се събират следните лични данни - персонални идентификатори и данни за контакт. Между горепосочените субекти се обменят само необходимите за изпълнение на задълженията им лични данни, като те не могат си предоставят лични данни извън тези рамки. За целите на изготвяне на статистически документи, доклади и т.н. се използват анонимизирани данни.
„ДПХ" АД събира Вашите лични данни директно от Вас, така че Вие решавате какъв вид информация да ни предоставите. Част от информацията, която получаваме от Вас, е задължителна за целите на регистрация в нашата платформа. Дружеството събира личните Ви данни в следните случаи:
- Когато си създавате потребителски профил в интернет страницата ни, Вие ни изпращате Вашите адрес на електронна поща, собствено и фамилно име. В тези случаи Вашите данни се обработват само за целите на регистрацията и предоставяните от нас услуги;
- Можете да добавите и допълнителна информация към Вашия потребителски профил като: мобилен телефонен номер, стационарен телефонен номер и други. Тази информация не се изисква задължително за регистрацията, като при предоставянето й Вие изразявате изрично съгласие, че се съгласявате тя да бъде обработвана във връзка с предоставяне на по-качествени услуги от наша страна или уточняване на Вашата заявка. Ако са ни предоставени Вашите данни за контакт, то можем да ги използваме и за целите на директния маркетинг. Отказът да предоставите Вашето съгласие няма да доведе до отказ от услуги или други неблагоприятни за Вас последици, но ще е пречка да Ви изпращаме нашия бюлетин и да Ви информираме за най-новите ни предложения. По всяко време Вие можете да оттеглите даденото съгласие за ползване на тези данни или да възразите срещу ползването им за целите на директния маркетинг. Оттеглянето или възражението няма да повлияе по никакъв начин на другите предоставяни от „ДПХ" АД услуги;
- Когато извършвате покупка на електронна винетка чрез интернет страницата, Вие ни предоставяте следната информация: категория превозно средство; държава на регистрация на ППС; регистрационен номер на ППС; период на валидност на електронната винетка; начална дата на валидност на електронната винетка; електронен адрес (имейл) за уведомяване за изтичащи електронни винетки и констатирани нарушения, собствено и фамилно име, данни за фактуриране, начин на плащане, телефонен номер, данни за банкови карти и пр. Вие можете да извършите покупката и без да сте регистриран потребител на сайта, за целта е необходима най-малко следната информация при покупка на електронна винетка: регистрационен номер на автомобил, националност на регистрационния номер на ППС, период на валидност на електронната винетка; начална дата на валидност на електронната винетка; имейл адрес.
- Когато сте заявили желание да получите информация или съдействие посредством попълване на контактната ни форма, за да Ви изпратим персонализиран отговор;
- Когато правите коментари или ни предоставяте допълнителна информация в раздел на интернет страницата, който позволява това;
- В случай че платформата ни го позволява, ако ползвате свой профил в социални медийни платформи като LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram и други, за да се регистрирате или да използвате по друг начин платформата на „ДПХ" АД, ние ще получим достъп до Вашите лични данни, които Вие сте направили достъпни на профила си. Можете да управлявате достъпа до тези данни чрез настройките на профилите си в тези социални мрежи;
- Освен посочените лични данни, „ДПХ" АД има възможност да събира и впоследствие обработва определена информация относно поведението Ви при сърфиране в нашите платформи, за да персонализираме вашите интереси и да изготвим предложения, които са съобразени с Вашия профил. „ДПХ" АД може да съхранява и да събира информация посредством бисквитки (cookies) и подобни технологии. Приканваме Ви да научите повече в тази връзка като прочетете раздела относно обработването в нашата Политика за използване на бисквитките, която е налична на интернет страницата www.vinetka.bg. „ДПХ" АД има законен интерес да поддържа функционирането на своята електронна страница, като в тази връзка обработва данни за всички посетители и тяхната активност;
- Ние не събираме, нито обработваме по друг начин чувствителни данни, включени в специални категории лични данни в Общия регламент относно защитата на данните.
ПРЕДАВАНЕ ИЛИ ДАВАНЕ НА ДОСТЪП ДО ЛИЧНИ ДАННИ
В зависимост от случая, можем да предаваме или даваме достъп до някои от Вашите лични данни на следните категории получатели:
- „ДСИ" АД – Предоставените данни за контакт се обработват на основание чл. 10, ал. 2а - 2д и чл. 10а, чл. 4а - 4в от Закона за пътищата във връзка с изпращане на уведомления до Вас в предвидените случаи - за целите на изпълнение на законовите задължения на "ДСИ" АД. „ДПХ" АД предоставя на „ДСИ" АД електронните адреси на потребителите – същите се използват само за целите на изпълнение на задължението за уведомяване на ползвателите на пътната мрежа за предстоящо изтичане на електронните винетки, закупени чрез платформите на дружеството; когато „ДПХ" АД получи рекламация от свой потребител, свързана със заплащане на пътна такса, включително нарушение чрез платформите на „ДПХ" АД, дружеството предоставя на „ДСИ" АД възражението, заедно с придружаваща информация относно данни, въведени от потребителя при заявяване на пътната такса;
- Агенция „Пътна инфраструктура";
- доставчици на куриерски услуги;
- доставчици на платежни/банкови услуги;
- в случай че е налице законово задължение, или ако това е необходимо за защита на законните интереси на „ДПХ" АД, дружеството може да разкрива определени лични данни и на публични органи.
Гарантираме, че достъпът до Вашите данни от частноправни субекти-трети страни, се осъществява съгласно законовите разпоредби в областта на защитата на данните и поверителността на информацията, въз основа на договори, сключени с тях. Тези категории получатели са законово или договорно задължени да пазят поверителността и сигурността на всяка Ваша лична информация и данни. Те нямат право да използват, разкриват или променят тази информация по никакъв начин, освен за целите на изпълнение на възложените от нас услуги или ако това се изисква по закон.
Независимо от посоченото, Вашите данни, събирани във връзка с ползване на платената пътна мрежа в България, включително заплащане на винетни, тол и компенсаторни такси и др., се предоставят на Агенция „Пътна инфраструктура", която действа като администратор по отношение на тези данни.
В рамките, допустими от закона, „ДПХ" АД може да записва телефонните разговори (входящи и изходящи) с кол центрове и линии (телефонни номера), предназначени за обслужване на клиенти. Записването на телефонните разговори и съхраняването и обработването на аудио записите (заедно с разкриваните в рамките на разговорите лични данни), се извършва за целите на защита на правата и законните интереси на „ДПХ" АД.
ТЕХНИЧЕСКИ И ОРГАНИЗАЦИОННИ МЕРКИ ЗА СИГУРНОСТ НА ОБРАБОТВАНЕТО
Като се отчитат естеството, обхвата, контекста и целите на обработването, както и рисковете за правата и свободите на потребителите, „ДПХ" АД прилага необходимите технически и организационни мерки, изброени неизчерпателно, а именно:
- Криптиране на лични данни;
- Използване само на проверен и предварително одобрен лицензиран софтуер;
- Ограничителни мерки, възпиращи инсталирането и използването на нерегламентиран софтуер, приложения, социални мрежи, месинджъри и други подобни на работните компютри;
- Използване на антивирусен софтуер, защитни стени и proxy сървър;
- Защита с парола и персонални права за достъп до компютри, техника, базите и директориите с клиентска информация;
- Автоматично заключване на бездействащи работни компютри в мрежата;
- Защитата на устройства, които напускат помещенията на дружеството, като лаптопи или други;
- Контрол на физическия достъп до електронни и хартиени документи, съдържащи лични данни, като помещенията са подсигурени със заключващи се устройства;
- Оборудване със сигнално-охранителна техника;
- Прилагане на адекватни вътрешни правила и обучения на персонала във връзка с обработване, съхранение и сигурността на личните данни и поверителната информация;
- Архивиране на цялата информация поне веднъж на ден, както локално на мястото, така и на отдалечен сървър с криптирана до него връзка;
- Редовна проверка и контрол на ефективността на своите предпазни мерки, контролни механизми, системи и процедури, включително провеждане на сканиране на уязвимости и корекция на откритите уязвимости;
- Физическата защита на личните данни от поддържаните от Дружеството регистри е организирана, като техническите средства за тяхната обработка и съхранение, както и документите на хартиен носител, се обработват и съхраняват в заключващи се помещения с ограничено право на достъп. Изпълнителният директор и служителите на Дружеството имат право на достъп.
- Всеки компютър, който се използва за обработка на лични данни, е с инсталирана заключваща се операционна система с парола, с антивирусна програма, с технически ограничения за копиране на данни, с въведени нива на достъп, отключващи се с нарочни пароли за всяко ниво. На всеки служител на Дружеството се предоставят съответните пароли за достъп в зависимост от възложената му работа и обхват на обработка на лични данни. Изпълнителният директор има достъп до всички компютри и пароли за отделните нива на достъп.
- Като се имат предвид достиженията на техническия прогрес, разходите за прилагане и естеството, обхватът, контекстът и целите на обработването, както и рисковете с различна вероятност и тежест за правата и свободите на физическите лица, Дружеството прилага подходящи технически и организационни мерки за осигуряване на съобразено с този риск ниво на сигурност, включително когато е целесъобразно - процес на редовно изпитване, преценяване и оценка на ефективността на техническите и организационните мерки с оглед да се гарантира сигурността на обработването.
Въпреки мерките, които прилагаме, за да защитаваме вашите лични данни, ние сме наясно, че по принцип предаването на информация по интернет или други публични мрежи, не е напълно безопасно, като съществува риск данните да могат да се преглеждат и използвани от неупълномощени трети страни. Ние не можем да поемем отговорност за тези уязвимости на системи, които не са под нашия контрол.
СРОК ЗА СЪХРАНЕНИЕ
„ДПХ" АД съхранява всички лични данни, необходими за използване на услугите, предлагани на платформата www.vinetka.bg за срока, който е необходим за изпълнение на конкретна цел, за която се обработват или която се предвижда по закон.
ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ/КЛИЕНТИТЕ
- Право на информираност (във връзка с обработването на личните данни на субекта на данни от „ДПХ" АД) – физическото лице, което е субект на данни, има право да получи информация за „ДПХ" АД като администратор на лични данни, както и за обработването на личните му данни. Тази информация включва: данни, идентифициращи дружеството, както и негови координати за връзка, вкл. координатите за връзка с длъжностното лице по защита на данните; целите и правното основание за обработването; получателите или категориите получатели на личните данни, ако има такива; намерението на администратора да предаде личните данни на трета страна (когато е приложимо); срока на съхранение на личните данни; съществуването на автоматизирано вземане на решения, включително профилирането (ако има такова); информация за всички права, които субектът на данни има; правото на жалба до надзорния орган. Дружеството запазва правото си да откаже да предприеме действия по получено искане. Дружеството носи тежестта на доказване на явно неоснователния или прекомерен характер на искането. „ДПХ" АД няма да начислява такса за упражняване на каквито и да е права по отношение на Вашите лични данни, освен когато искането Ви за достъп до информация е без основание, многократно или излишно се повтаря, в който случай ще таксуваме разумна сума. Ще Ви информираме за евентуални приложими такси, преди да разгледаме искането Ви.
- Право на достъп до собствените си лични данни – субектът на данните има право да получи от „ДПХ" АД потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с него, а ако това е така да получи достъп до информация относно целта на обработване, съответните категории лични данни, получателите или категориите получатели на личните данни, ако има такива, намерението на администратора да предаде личните данни на трета страна (когато е приложимо), срока на съхранение на личните данни; съществуване на правото на коригиране на лични данни, както и правото на възражение срещу обработване на лични данни, съществуването на автоматизирано вземане на решения, включително профилирането (ако има такова), информация за всички права, които субектът на данни има, правото на жалба до надзорния орган.
- Право на коригиране на лични данни (ако данните са неточни) – субектът на данни има право да поиска от „ДПХ" АД да коригира без ненужно забавяне неточните лични данни, свързани с него.
- Право на изтриване на лични данни (право „да бъдеш забравен") – субектът на данни може да поиска от „ДПХ" АД изтриване на свързаните с него лични данни, ако е налице едно от следните условия:
- личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
- субектът на данните retreats своето съгласие, върху което единствено се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването /обработване по силата на нормативно задължение или сключен договор/;
- субектът на данните възразява срещу обработването и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество;
- личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
- личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на Европейски съюз или правото на Република България, което се прилага спрямо „ДПХ" АД в качеството му на независим администратор.
Можете да се свържете с нас на посочените по-горе координати за контакт, за да получите допълнителна информация относно изтриването на личните Ви данни.
- Право на ограничаване на обработването на личните данни: субектът на данните има право да ограничи обработването на личните данни от страна на администратора, но за целта е необходимо наличието на конкретни условия, сред които:
- Точността на личните данни се оспорва от субекта на данните. В този случай ограничаването на обработването е за срок, който позволява на администратора да провери точността на личните данни;
- Обработването е неправомерно, но субектът на данните не желае личните данни да бъдат изтрити, а изисква вместо това ограничаване на използването им;
- Администраторът не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но субектът на данните ги изисква за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
- Субектът на данните е възразил срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на администратора имат преимущество пред интересите на субекта на данните.
- Право на преносимост на личните данни между отделните администратори – субектът на данните има право да получи личните данни, които го засягат и които той е предоставил на „ДПХ" АД в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и има правото да прехвърли тези данни на друг администратор без възпрепятствие от „ДПХ" АД, на което личните данни са предоставени, когато обработването е основано на съгласие или на договорно задължение и обработването се извършва по автоматизиран начин. Когато упражнява правото си на преносимост на данните, субектът на данните има право да получи и пряко прехвърляне на личните данни от „ДПХ" АД към друг администратор, когато това е технически осъществимо.
- Право на възражение спрямо обработването на негови лични данни - субектите на данни имат право да възразят пред „ДПХ" АД срещу обработването на личните им данни, като дружеството ще прекрати обработването, освен ако не докаже, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данни, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. При възразяване срещу обработването на лични данни за целите на директния маркетинг, „ДПХ" АД ще прекрати обработването незабавно. Ако Вашето искане засяга данни, които „ДПХ" АД обработва, в качеството си на партньор на „ДСИ" АД, събрани по възлагане от Агенция „Пътна инфраструктура", ние ще препратим Вашето искане, като ще Ви уведомим съответно. Ние поемаме ангажимента препращането да бъде извършено в най-кратки срокове, като последващото му обработване зависи от Агенция „Пътна инфраструктура", която действа като администратор по отношение на данните и определя как следва да бъдат обработвани.
- Субектът на лични данни има правото да не бъде обект на автоматизирано вземане на решение, включително профилиране.
Профилирането е определено в член 4, т. 4 от Регламента като всяка форма на автоматизирано обработване на лични данни, при което се използват лични данни за анализиране или прогнозиране на лични аспекти на физическото лице, които се отнасят например до изпълнението на професионалните задължения на лицето, икономическото му състояние, здраве, интереси, надеждност, поведение, движение и други.
- Право на защита по съдебен или административен ред, в случай, че правата на субекта на данни са били нарушени – ако субекта на данни счете, че правото му на защита на личните данни и неприкосновеност е било нарушено, то може да подаде жалба пред:
1) съответния надзорен орган - Комисия за защита на личните данни: https://www.cpdp.bg/, адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, Център за информация и контакти - тел. 02/91-53-518, Приемна - работно време 9:00 - 17:30 ч. или
2) пред съответния компетентен съд. Може да упражните правата си във връзка с обработването на личните Ви данни по Регламент (ЕС) 2016/679 като изпратите искане до длъжностното лице по защита на личните данни на „ДПХ" АД по всяко време по един от следните начини:
-по електронна поща до адрес: hello@insurance.bg; Длъжностно лице по защита на личните данни: Момчил Фотев
- или по обикновена поща или куриер до адрес: гр. София, п.к. 1113, р-н Изгрев, ул. „Майор Юрий Гагарин" № 30, сграда Б. Длъжностно лице по защита на личните данни: Момчил Фотев
„ДПХ" АД ще отговори на всички валидни искания в рамките на 14 /четиринадесет/ календарни дни, освен когато искането е особено сложно, или ако са отправени повече искания, в който случай Дружеството се ангажира да отговори в рамките на 1 /един/ месец, като при необходимост от по-дълъг срок за отговор, Дружеството ще се свърже с Вас. Ако Вашето искане засяга по отрицателен начин правата и свободите на други субекти на данни, то може да бъде отхвърлено.
Ако имате въпроси или оплаквания относно спазването на настоящата Политика за поверителност от наша страна, или ако искате да направите препоръки или коментари относно подобряване качеството на нашата Политика за поверителност, пишете ни на посочените по-горе контактни данни.
Настоящата Политика за поверителност е утвърдена от „ДПХ" АД и се прилага в дейността на Дружеството считано от 01.08.2025 г.